Boekingsproces

Elke reis heeft een eigen pagina met alle belangrijke details. U vindt er uitgebreide reisinformatie, foto’s en video’s (indien beschikbaar). Ook vindt u informatie over prijzen en soorten accommodatie (hutten aan boord). Via deze reispagina kunt u uw reis boeken. Stap 1: Selecteer de gewenste reis, vertrekdatum, hut type en meer Er wordt een nieuw venster geopend met een overzicht van de beschikbare data. Klik vervolgens op de door u gewenste datum. Daarna kiest u uw schip (sommige reizen hebben slechts één schip, en dus is er geen keuze), het…


Betaling

Na ontvangst van uw boekingsbevestiging/factuur kunt u via de betalingslink uw aanbetaling doen. Deze aanbetaling bedraagt 30% van de totale reissom. Betalingen kunnen worden gedaan met een creditcard (Visa of Mastercard), via een bankoverschrijving (iDeal) of door gebruik te maken van online diensten zoals Transferwise.com. De laatste betaling (restsaldo) van 70% van de reissom dient 6 weken voor vertrek te worden voldaan. Wanneer u binnen 6 weken voor vertrek een reis boekt, dient u direct de volledige reissom te betalen. Voor alle betalingen: gebruik de uitgebreide informatie in uw boekingsbevestiging.…


Terms and Conditions

The ‘General Traveler Terms and Conditions for Package Travel Agreements Boat Bike Tours B.V.’ are applicable to all tours and services that are booked by/through Boat Bike Tours, as well as to travel arrangements and confirmations which are part of this booking and listed in the Boat Bike Tours’ Booking Confirmation. If you book a tour with Boat Bike Tours, these conditions will become part of the travel arrangement. If any deviating stipulations are applicable to your booking, we will inform you in writing (incluiding email) before or when you…


Annuleringsbeleid

Annulering door de reiziger Indien een overeenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, betaalt de reiziger in geval van annulering, naast de eventuele reserveringskosten, de volgende annuleringskosten: meer dan 84 dagen voor de vertrekdatum 20% 84 tot 42 dagen voor de vertrekdatum 30% 42 tot 28 dagen voor de datum van vertrek 60% 28 dagen tot 1 dag voor de vertrekdatum 90% op de datum van vertrek of later 100% Altijd in % van de overeengekomen reis(pakket)prijs Gedeeltelijke annulering Indien een reiziger van een reisgezelschap zijn/haar overeenkomst voor een gezamenlijke accommodatie…


SGR

Boat Bike Tours B.V. (KvK nr. 37147084) is aangesloten bij SGR. Het SGR-nummer van Boat Bike Tours is: 3734. U kunt dit controleren via www.sgr.nl. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de…


Gebruik en aansprakelijkheid van huurfietsen en e-bikes

Gebruiksvoorwaarden Voor de duur van uw fiets-vaarvakantie kunt u een gewone fiets of een e-bike huren, waarbij het gebruik van een fietstas is inbegrepen. Zolang de fiets of e-bike tijdens de huurperiode niet aan dek van het schip staat, bent u verantwoordelijk en aansprakelijk voor uw huurfiets plus toebehoren. Dit betekent onder andere, dat u uw fiets altijd op slot moet zetten als u hem aan land stalt en dat u altijd uw fietstas meeneemt. Het is van groot belang dat u de instructies van de reisleider opvolgt waar en…


Verzekering

Annuleringsverzekering en reisverzekering Wij adviseren u om te controleren of u een ongevallen-, bagage- en reisverzekering en/of annuleringsverzekering wilt of moet afsluiten als u een van onze reizen boekt. Mogelijk heeft u al een dergelijke verzekering. Controleer of de activiteit en het gebied waar u naartoe reist, gedekt is. Houd er ook rekening mee dat verzekeringsmaatschappijen vrijwel altijd eisen dat een annuleringsverzekering wordt afgesloten meteen na of uiterlijk binnen 10 dagen na het boeken van de reis. Boat Bike Tours raadt haar reizigers ten zeerste aan in elk geval meteen…