Tijdens volledig begeleide reizen zal een ervaren reisleider uw fietstochten begeleiden. Hij/zij kent de omgeving goed en laat u met veel enthousiasme de bezienswaardigheden zien.
Elke avond, na het diner, bespreekt hij of zij de fietstocht van de volgende dag. Deze briefing is in het Nederlands en/of Engels en/of Duits, afhankelijk van de aanwezige nationaliteiten. Na de briefing kan de reisleider u een avondwandeling aanbieden.
Verder zal de reisleider proberen om eventuele problemen (bijv. met uw fiets) die zich gedurende de dag voordoen, op te lossen. Onze reisleiders zullen er voor zorgen dat alles tijdens uw gehele reis goed verloopt. In geval van problemen, klachten of opmerkingen kunt u met hen praten en uw kwestie(s) bespreken. Uw reisleider zal proberen nog tijdens uw vakantie de situatie op te lossen, maar als dit niet mogelijk blijkt, zullen zij dit zo snel mogelijk daarna proberen te doen, door contact op te nemen met het kantoor van Boat Bike Tours.
