Boekingsproces

Elke reis heeft een eigen pagina met alle belangrijke details. U vindt er uitgebreide reisinformatie, foto’s en video’s (indien beschikbaar). Ook vindt u informatie over prijzen en soorten accommodatie (hutten aan boord). Via deze reispagina kunt u uw reis boeken. Stap 1: Selecteer de gewenste reis, vertrekdatum, hut type en meer Er wordt een nieuw venster geopend met een overzicht van de beschikbare data. Klik vervolgens op de door u gewenste datum. Daarna kiest u uw schip (sommige reizen hebben slechts één schip, en dus is er geen keuze), het…


Betaling

Na ontvangst van uw boekingsbevestiging/factuur kunt u via de betalingslink uw aanbetaling doen. Deze aanbetaling bedraagt 30% van de totale reissom. Betalingen kunnen worden gedaan met een creditcard (Visa of Mastercard), via een bankoverschrijving (iDeal) of door gebruik te maken van online diensten zoals Transferwise.com. De laatste betaling (restsaldo) van 70% van de reissom dient 6 weken voor vertrek te worden voldaan. Wanneer u binnen 6 weken voor vertrek een reis boekt, dient u direct de volledige reissom te betalen. Voor alle betalingen: gebruik de uitgebreide informatie in uw boekingsbevestiging.…


Algemene reisvoorwaarden

De ‘Algemene Reisvoorwaarden voor Pakketreizen van Boat Bike Tours B.V.’ zijn van toepassing op alle reizen en diensten die zijn geboekt door/ via Boat Bike Tours, evenals op reisarrangementen en bevestigingen die deel uitmaken van deze boeking en die vermeld worden in de boekingsbevestiging van Boat Bike Tours. Als u een reis boekt bij Boat Bike Tours, worden deze voorwaarden onderdeel van de reisovereenkomst. Als er afwijkende bepalingen van toepassing zijn op uw boeking, zullen wij u daarover schriftelijk (inclusief per e-mail) informeren vóór of op het moment dat u uw reis of dienst boekt. Uw bevestiging…


Annuleringsbeleid

Annulering door de reiziger Indien een overeenkomst door de reiziger wordt geannuleerd, betaalt de reiziger in geval van annulering, naast de eventuele reserveringskosten, de volgende annuleringskosten: meer dan 84 dagen voor de vertrekdatum 20% 84 tot 42 dagen voor de vertrekdatum 30% 42 tot 28 dagen voor de datum van vertrek 60% 28 dagen tot 1 dag voor de vertrekdatum 90% op de datum van vertrek of later 100% Altijd in % van de overeengekomen reis(pakket)prijs Gedeeltelijke annulering Indien een reiziger van een reisgezelschap zijn/haar overeenkomst voor een gezamenlijke accommodatie…


SGR

Boat Bike Tours B.V. (KvK nr. 37147084) is aangesloten bij SGR. Het SGR-nummer van Boat Bike Tours is: 3734. U kunt dit controleren via www.sgr.nl. Binnen de grenzen van de SGR-garantieregeling vallen de op deze internetsite gepubliceerde reizen onder de garantie van SGR. Deze SGR-garantie houdt in dat de consument ervan verzekerd is dat zijn vooruitbetaalde reisgeld wordt terugbetaald als de wederpartij door financieel onvermogen de overeengekomen prestatie niet kan nakomen. Voor zover de overeenkomst mede het vervoer omvat en de plaats van bestemming reeds is bereikt, wordt zorggedragen voor de…


Gebruik en aansprakelijkheid van huurfietsen en e-bikes

Gebruiksvoorwaarden Voor de duur van uw fiets-vaarvakantie kunt u een gewone fiets of een e-bike huren, waarbij het gebruik van een fietstas is inbegrepen. Zolang de fiets of e-bike tijdens de huurperiode niet aan dek van het schip staat, bent u verantwoordelijk en aansprakelijk voor uw huurfiets plus toebehoren. Dit betekent onder andere, dat u uw fiets altijd op slot moet zetten als u hem aan land stalt en dat u altijd uw fietstas meeneemt. Het is van groot belang dat u de instructies van de reisleider opvolgt waar en…


Verzekering

Wanneer u bij uw Boat Bike Tours reis een kortlopende annuleringsverzekering afsluit, wordt deze verzekering geboekt bij Recreatieverzekeringen.nl. U heeft een heerlijke vakantie in het vooruitzicht. Dan mag een kortlopende annuleringsverzekering niet ontbreken. Het kan namelijk gebeuren dat een geboekte reis niet door kan gaan of dat u halverwege terug naar huis moet. Een annuleringsverzekering van Recreatieverzekeringen.nl is ideaal, want deze geldt niet alleen voor vertrek, maar ook tijdens uw vakantie. Waarom deze verzekering? Met onze kortlopende annuleringsverzekering bent u goed verzekerd als u uw reis moet annuleren. Naast de…