Vacature logistiek planner touroperator

Ben jij onze nieuwe planner die zorgt dat iedere gast met de juiste fiets en reisleider onderweg is? Houdt jij van de logistieke puzzel die gelegd moet worden om onze fiets-vaarvakanties perfect te organiseren? En ben je niet schuw zelf ook de handen uit de mouwen te steken en mee te gaan naar onze schepen? Dan hebben wij voor jou de ideale vacature:
fulltime planner bij Boat Bike Tours, een unieke touroperator in Amsterdam:

Fulltime logistiek planner reisbranche 

Wat ga je doen?

Wij organiseren fiets-vaarvakanties in Nederland, Belgie, Frankrijk, Duitsland voor een internationaal publiek. Overdag fietsen langs de leukste en mooiste plekjes, ‘s avonds dineren en overnachten aan boord van een meevarend hotelschip. Voor het maximale fietsplezier is een passende fiets voor iedere gast heel belangrijk. We hebben circa 1000 fietsen in eigen beheer, variërend van e-bikes, fietsen, kinderfietsen en tandems, en in verschillende maten. Aan jou de taak ervoor te zorgen dat we voor elke afvaart weten welke fietsen we aan boord moeten gaan brengen en/of wisselen, zodat bij aankomst van de gast de gewenste fiets aan boord klaar staat. Daarnaast help je binnen het team met de verdere planning, zoals die van de reisleiders en de momenten dat we bepaalde schepen moeten gaan beleveren. Met circa 19.000 gasten per jaar en tientallen verschillende vertrekhavens een flinke uitdaging. Salesforce, ons CRM-systeem, is de ruggengraat van onze operationele afdeling en wordt in samenwerking met iedereen bij Boat Bike Tours steeds verder geprofessionaliseerd. Jij kunt hier ook volop in meedenken.

Je komt te werken in het team Realisatie, de operationele afdeling binnen Boat Bike Tours, van waaruit alles naar de schepen toe bevoorraad wordt. Daarnaast zijn zij verantwoordelijk voor de planning van de reisleiders en het organiseren van alle uitstapjes en ligplaatsen van schepen. Het is een team van 5 en zo’n 10 flexwerkers tijdens het seizoen. Tijdens het seizoen draaien we duty diensten, waarbij we op zaterdagmorgen ook zelf de handen uit de mouwen steken. Op zondag staan we standbye.

Onze huidige planner zal je inwerken totdat zij in het voorjaar van 2025 met pensioen gaat. Naast de planning van de fietsen en reisleiders, zal je ook meedraaien met andere werkzaamheden binnen het team.

Kerntaken

tijdens het seizoen (maart- oktober)
-opstellen van actuele overzichten zodat duidelijk is welke fietsen aan boord van de schepen gebracht moeten worden en /of gewisseld.
-automatische processen beheren en verbeteren (Salesforce)
-contact onderhouden met de mensen onderweg: onze reisleiders en schippers en op kantoor: onze fietsenmakers
-het bieden van oplossingen bij pech onderweg bij gasten, reisleiders of schepen
na het seizoen
-opstellen van de begroting
-voorraadbeheer

Rooster

-maandag tm vrijdag
-gemiddeld 2 weekenden per maand in het seizoen (maart- oktober)

Wat zoeken we?

-je hebt werk- en denkniveau HBO met een relevante opleiding, zoals bijvoorbeeld logistiek, hotelschool of planner
-je spreekt en schrijft Nederlands, naast dat je ook communicatief sterkt bent in het Engels
-een aantal jaren ervaring als planner in de logistiek
-bereid 1 of 2 weekenden per maand te werken
-in het bezit van een rijbewijs
-affiniteit met software en digitale tools: kennis van Excel en Salesforce is een pré
-je snapt het belang van een goed werkende fiets
-je voelt je thuis in een organisatie met informele sfeer en met een no-nonsense cultuur en kan goed overzicht bewaren

Wat bieden wij op basis van fulltime?

– een afwisselende functie in een groeiend bedrijf
– 36 tot 40 uur uitdaging per week
– een bruto maandsalaris dat ligt tussen de € 2.700 en € 3.350, afhankelijk van je leeftijd en ervaring
– 8% vakantiegeld, een pensioenregeling, 25 vakantiedagen, studiebudget, mogelijkheid deelname bootcamp
– mogelijkheden om jezelf te blijven ontwikkelen en door te groeien
– aantrekkelijke reiskostenvergoeding: extra vergoeding voor fiets km en 100% vergoeding van het OV + mogelijkheid om fiets in bruikleen te krijgen of er voordelig een te kopen
– eén keer per jaar mag je gratis mee met een van onze reizen, om ons product tot in de puntjes te leren kennen
– regelmatig een gezellige borrel en leuke uitjes
– beginnen met een jaarcontract, verlenging bij succes

Over de organisatie

Je gaat werken bij Boat Bike Tours, een touroperator van fiets-vaarvakanties. Wij ontwikkelen en verkopen eigen reizen en reizen van partners. De meeste klanten komen uit Duitsland, Amerika, Canada, en Australië. Op ons kantoor in Amsterdam-Noord werken nu ongeveer 30 mensen, en daarnaast hebben we een verkoopkantoor in Amerika met 5 collega’s. We groeien snel en er gebeurt veel. Sinds begin 2024 zijn we gefuseerd met Inselhuepfen, dat vergelijkbare reizen in Kroatië, Griekenland en Turkije aanbiedt. We zijn een platte organisatie waarin eigen verantwoordelijk voorop staat en er veel ruimte is voor goede ideeën en persoonlijke ontwikkeling. Onze kernwaarden zijn: eigen verantwoordelijkheid, openheid, duurzaamheid, klantgerichtheid, en goede relaties met de mensen met wie wij samenwerken. Daar investeren wij actief in op verschillende manieren. We zijn gevestigd in Amsterdam-Noord en prima bereikbaar; metrohalte Noorderpark is slechts een kwartiertje lopen.

Ja, ben je eruit? Word jij onze nieuwe planner?

Stuur een mail met CV + motivatie naar werkenbij@@boatbiketours.com.
Wil je eerst nog wat meer informatie? Bel gerust even met de mensen van Realisatie via 020 723 54 87.

Zij geven graag antwoord op al je vragen, Wacht niet te lang, want zodra we onze droomkandidaat hebben gevonden, sluiten we de vacature.

We bieden onze droomkandidaat graag zelf een arbeidscontract aan en liever niet via een detacheringsbureau.